Qué incluir en el mensaje
Nombre o seudónimo, un correo al que podamos responder y el detalle. Si la demo no carga, agregá navegador, sistema y si estás en celular o escritorio. Si ves un dato de la ficha que no coincide con la tabla de pagos del juego, pegá el valor que ves y en qué operador.
Respondemos en el orden de llegada. No hay chat 24 horas en este sitio.
Qué no resolvemos acá
Depósitos, retiros, documentos de KYC, cierre de cuenta, límites de autoexclusión y premios del juego se gestionan con el casino donde tenés el usuario. El software y la matemática son de Pragmatic Play.
Pedidos de “estrategia para ganar” o de cambio de RTP no tienen respuesta útil: cada giro lo define el generador aleatorio del cliente.